Het spijt ons dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen. Wij doen er alles aan om beschadigingen te voorkomen maar mocht het toch gebeuren dan zijn we er om je te helpen.
Om het probleem zo snel mogelijk op te kunnen lossen ga je als volgt te werk:
> maak direct foto's van de doos/pallet waar het product inzit. Als deze beschadigd is, maak hier dan ook een duidelijke foto van.
> maak direct foto's van het product zelf met daarbij de beschadiging duidelijk in beeld.
> Stuur ons een bericht via dit formulier en voeg je foto's toe. Doe dit binnen 48 uur na ontvangst.
Gerelateerd aan:
2
0
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 2
Artikelen in deze sectie
- Kan ik mijn bestelling volgen?
- Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
- Waarom krijg ik mijn bestelling in delen geleverd?
- Wat moet ik doen als er een artikel ontbreekt bij de levering?
- Wat moet ik doen als er iets beschadigd is geleverd?
- Wat moet ik doen als ik een artikel heb ontvangen dat ik niet besteld heb?
- Kan ik artikelen terugsturen?