Na het plaatsen van je bestelling zie je direct op je scherm het webordernummer verschijnen én ontvang je deze ook via de email.
Wanneer je dit niet op je scherm ziet en je ook geen mail ontvangt op het emailadres dat je gebruikt hebt bij inloggen, dan is er waarschijnlijk iets mis gegaan in het order proces en heb je geen bestelling geplaatst. Je kunt dit nog even controleren door in je account te kijken. Zie je ook daar je bestelling niet terug, dan weet je zeker dat er iets is misgegaan. Er zit dan niets anders op dan het nog eens te proberen.
Heb je wel een bevestiging van onze webshop en zie je je order terug in je account maar heb je geen email ontvangen met daarin de officiële orderbevestiging in PDF formaat? Neem dan contact met ons op via dit formulier
Gerelateerd aan: